Juridisk
Vilkår
Aftalen mellem dig og os, når du bruger Talelike - skrevet så den er til at forstå.
- Hvem vi er
- Talelike er et produkt fra AI Softwarehus, KJ Venture ApS, CVR 45174344, Danmark.
- Adresse
- KJ Venture ApS, Johan Kellers Vej 18, 4. tv., 2450 København
- Gælder fra
- Kontakt
- [email protected]
Hvem vi er
Talelike drives af KJ Venture ApS (AI Softwarehus), CVR 45174344, Johan Kellers Vej 18, 4. tv., 2450 København. Du kan skrive til os på [email protected].
Vilkårene gælder, når du opretter en Talelike-konto eller bruger tjenesten.
Tjenesten
Talelike er en onlinetjeneste til at bygge og drive en hjemmeside, med værktøjer til sider og artikler, kunder (CRM), søgning, statistik, mails og webshop. Hvilke værktøjer du får, afhænger af dit abonnement - prissiden viser dem.
Nogle værktøjer skal sættes op først eller bruger eksterne tjenester med deres egne priser, fx en betalingsudbyder til din webshop eller dit eget domæne til postkasser. Prissiden fortæller hvilke.
Din konto
Du skal kunne indgå en bindende aftale, og de oplysninger, du giver os, skal være rigtige. Hold din adgangskode for dig selv. Du har ansvaret for det, der sker på din konto - også det, de personer, du inviterer, gør. De logger hver især ind som sig selv med en rolle: ejer, redaktør, læser eller ekspedient.
Abonnementer og priser
Der er tre abonnementer: Gratis til 0 kr., Pro til 99 kr. og Business til 299 kr. pr. måned. Ekstra postkasser på Pro og Business koster 9 kr. stykket pr. måned. Alle priser er i danske kroner og inkl. moms.
Hvis vi ændrer prisen på dit abonnement, giver vi dig besked, før den nye pris gælder for dig, så du kan nå at opsige, hvis du hellere vil det.
Betaling og fornyelse
Betalte abonnementer faktureres månedsvis forud, og du skal ikke bruge et kort. Den første faktura kommer den 1. i måneden efter, at du har tilmeldt dig, og sendes til den fakturamail, du opgiver. Abonnementet fornyes af sig selv hver måned, indtil du opsiger det. Der er ingen binding.
Skift af abonnement
Du kan ikke selv skifte abonnement med en knap endnu. Skriv til [email protected], eller send en henvendelse under Konto → Support, når du er logget ind, så skifter vi det for dig. Vi bekræfter prisen og datoen for skiftet, før vi fakturerer noget.
Opsigelse og refusion
Du kan opsige når som helst. Abonnementet løber til udgangen af den måned, du har betalt for, og derefter overgår kontoen til Gratis. Opsiger du inden for 30 dage efter, at dit første betalte abonnement startede, får du med vores 30 dages pengene-tilbage-garanti hele beløbet, du har betalt for abonnementet, tilbage. Fik du et domæne med dit Business-abonnement, er domæneregistreringen ikke omfattet af garantien - prisen for det første år trækkes fra refusionen, og domænet forbliver registreret i dit navn. Efter de 30 dage refunderes en påbegyndt måned ikke.
Er du forbruger, har du desuden 14 dages fortrydelsesret efter dansk lov. Politikken for opsigelse og refusion forklarer det hele trin for trin.
Rimelig brug
Brug Talelike lovligt og ordentligt. Du må ikke bruge tjenesten til at:
- offentliggøre ulovligt indhold eller indhold, der krænker andres rettigheder
- sende spam eller mails til folk, der ikke har sagt ja til at modtage dem
- sprede skadelig software, fiske efter oplysninger eller vildlede
- forsøge at omgå sikkerheden, få adgang til andre kunders data eller overbelaste tjenesten
Hvis en konto bryder reglerne, kan vi lukke for den midlertidigt eller helt.
Dit indhold
Dit indhold er dit: dine sider, artikler, billeder, varer, kunder og beskeder. Du giver os lov til at gemme, behandle og vise det, men kun i det omfang, det er nødvendigt for at drive Talelike for dig. Vi bruger det ikke til andet. Når du bruger en AI-funktion, sendes den tekst eller de billeder, det drejer sig om, til en AI-udbyder, som laver resultatet.
Du har ansvaret for, at du har ret til at bruge det, du lægger op.
Personoplysninger
Hvordan vi behandler personoplysninger om dig, står i vores privatlivspolitik. For de personoplysninger, du selv behandler i Talelike, fx om dine kunder og besøgende, er vores databehandleraftale en del af vilkårene.
Drift og tilgængelighed
Vi arbejder for, at Talelike kører stabilt og sikkert, og vi tager backup af dine data hver nat. Vi kan ikke love, at tjenesten altid er tilgængelig eller fejlfri, og der kan være korte pauser til vedligeholdelse. Vi udvikler hele tiden Talelike, så funktioner kan ændre sig over tid.
Ansvar
Vores samlede ansvar over for dig er begrænset til det beløb, du har betalt os i de 12 måneder før kravet. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, fx tabt fortjeneste eller tabt omsætning.
Intet i vilkårene begrænser de rettigheder, du har som forbruger efter ufravigelig lov.
Lovvalg og tvister
Vilkårene følger dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole. Er du forbruger, kan du også klage til Nævnenes Hus på naevneneshus.dk.
Ændringer i vilkårene
Når vi ændrer vilkårene, opdaterer vi datoen øverst. Har en ændring betydning for dig, giver vi kontoejere besked på mail, før den træder i kraft. Vil du ikke fortsætte på de nye vilkår, kan du opsige.